通知
すべてクリア
【1】7月の初めあたりから、システム上からサーバーの中のフォルダにアクセスできなくなった。
【2】業務用のシステムで、定期的(10分間隔)にサーバのフォルダにファイルがあるかの確認をしているのですがその途中に起きた。
そうなると、アップローダーもダウンローダーも使えなくなる。
X-serverにアクセスできなくなった時でも、インターネットは問題ない。
【3】今ま...
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してくださいお名前.comでドメインを13日に取得し、ネームサーバーも完了し、エックスサーバーでWordpressをインストール完了後、テーマを反映後、通常通り運用することができていました。ですが、7/27の18時頃から、全くアクセスができなくなり、サイト自体も下記のようなメッセージが出てアクセスが出来ません。
このサイトにアク...
NSはエックスサーバーメインのドメインのMXはDNSでオフィス365へ向けています。OK！Aレコードはエックスサーバーのまま OKサブドメインは３６５に向けずに、エックスサーバーを使いたい。その場合の MXの設定を教えてほしいです。。
今、内容部分に「sv*****.xserver.jp」と記載しています。
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください（例：「○○というエラーが出て使えません」「画面が真っ白になって何もできません」など）
【2】何をしようとしていたときに起きましたか（例：「ファイルをアップロードしようとした」「SSL設定を有効にしようとした」など）
【3】試したことがあれば書いてください（例：「ブラウザを変えてみた」「もう一度ログインし直した」...
他社で取得したドメイン example.com のサブドメイン sub.example.com のAレコードを、Xserverに向けて設定しております。
ネームサーバーも他社です。
HTTPではアクセスできるので、DNS系の設定は問題ないと思います。
SSL設定で、「他社ネームサーバーでのDNS認証」で表示されるTXTレコードを登録し、
無料SSLの設定をしようとすると、「...
現在ログイン後に管理画面を表示するとメンテナンス中と表示がありました。Xサーバーレンタル画面のお知らせでメンテナンス情報を確認すると現在はメンテナンス予定がないです。 私が何か間違った事をしているのですか？だれか教えて欲しい。
解決済み メールの本文が表示されない
メールがCC:で送られてきたのですが、1人だけ本文が表示されないという現象が起きました。
- 利用端末 PC- OS macOS原因がわかればお教えてください。
解決済み 退会申請後の新規申し込みについて
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください（例：「○○というエラーが出て使えません」「画面が真っ白になって何もできません」など）
去年退会申請をし再度必要になったため新規で申し込みをしたいのですが、以前使っていたメールアドレスでは申し込みができないようでメールアドレスを変えることなく新規申し込みすることは可能でしょうか？
仕事用に作ったアドレスのためでき...
解決済み メールサーバ容量について
現在法人でxserverを利用していますが、共有メールアドレスについてメールボックス容量が逼迫して困っています。
20GB程度ですと1年かからずに満杯になってしまうため、たとえば
①一定期間を過ぎたメールは自動削除
②着たメールを大容量のサーバなどに移し、xserver側は容量を食わないようにする
などしてメールボックス容量に余裕を持たせたいと考えています。
メールボッ...
【1】ノートパソコンで使用しているアウトルックで1個のメールアカウントが5日前から受信がされなくなりました。（例：「○○というエラーが出て使えません」「画面が真っ白になって何もできません」など）
【2】同じメールアカウントはケータイで使用しているアウトルックでは受信されていますが、ノートパソコンでは受信されません。（例：「ファイルをアップロードしようとした」「SSL設定を有効にしようとした」な...