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すべてクリア
回答募集 ご入金について
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください サーバー年間更新をするにあたり相違するサーバーアカウント分を振込ました。
返金についてご回答お願いします。
【2】何をしようとしていたときに起きましたか（例：「ファイルをアップロードしようとした」「SSL設定を有効にしようとした」など）
【3】試したことがあれば書いてください（例：「ブラウザを...
回答募集 独自ドメインのメールアドレス
解決済み 自動バックアップにつきまして
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください状況が4時間経過しても実行中のままです。
【2】何をしようとしていたときに起きましたかPHPのアップデートをするためにバックアップを取りたかった。
【3】試したことがあれば書いてくださいまだ何も試していません。
【4】ご利用環境（わかる範囲でOK）Mac
【5】関連するスクリーンショットがあれば添付してく...
回答募集 HPがなかなか開かない
anest123.co.jp の表示に1分前後かかる症状が発生しています。サイト本体へのcurlでは TTFB 1.19秒、HTTP 200です。Chrome DevToolsのNetworkで確認すると、ugc-creative.com の embed.css が約55秒で ERR_CONNECTION_TIMED_OUT になり、ページ全体のFinishが約1.2分になっています。WordPr...
回答募集 wordpressについて
ホームページ作成初心者です。もともと違うソフトで別の社員がXサーバにてAというドメインでホームページを作成しておりました。私もホームページに興味を持ち、新しくwordpressで作成したものを公開したくBというサブドメインを作成して、簡単インストールをしたところ作成したはずのサブドメインが反映されておらず、Aのみ表示されている状態です。Bのサブドメインは正常に動いてます。なぜ反映されないのでしょう...
回答募集 メールの設定、利用についての質問です。
Xserver 初心者です。メールアドレスを設定して、利用できるようにするまでの手順を教えていただけますか。
どうぞよろしくお願いいたします。
回答募集 フォルダマネージャーがうまく起動しない
ファイルマネージャー（新デザイン・旧デザイン・WebFTP、いずれの経路でも）で配下に何も表示されず、フォルダの新規作成・ファイルのアップロードがすべて失敗する状態です。
サポートよりご案内いただいた「ファイル・フォルダの初期化」も実行済みですが、その後も改善していません。実行後のフォルダ作成・アップロードの操作ログは以下の通りです。
新規に追加したドメインだけでなく、契約時から存在するは...
回答募集 請求書宛名の変更について
永久無料ドメインの他に２つ目のドメインとして蝤種のドメインを使用しています。
それぞれ負担法人が異なるのですが、請求書宛名を変更することは可能でしょうか。
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください
Xserverで運用している独自ドメインメールをiPhoneの標準メールアプリ（Apple Mail）で使用しています。
受信は正常にできますが、送信のみできません。
送信時に
「有効なメールアドレスではないためサーバに拒否されました。メッセージは送信に移されました。」
というエラーが表示されます。...
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください
Yoast Duplicate Postプラグインで投稿記事を「書き換え＆再公開」や「複製」を使って編集し公開しました。
エラー等表示されませんでしたが、管理画面でサイトを見る（「書き換え＆再公開」や「複製」を使って編集した5記事）とは公開されていました。
問題１：実際のサイトにアクセスし確認したところ、公...
