回答募集writeが突然無効になった

【1】Xサーバープレミアムプランを契約して自動的にxriteがついていたが、当初は何もしなくても無期限有効の表示が途中から無効に変わっていた

【2】ひたすらホームページを作っていただけです。何もさわっていません。色々な指示が自由に効かないので、色々見ていたら、偶然xwriteが無効になっているのを発見しました。

【3】登録キーを入れてみた。当初与えられていたものですが、xwriteが勝手に有効だったときにも入れたことはありません。何もしなくても当初は有効でした。今回無効になったので、キーを入れてみましたが「無効」と出る。xwriteライセンスの頁へ飛んだが、アカウント登録したことはないので当然入室もできない。有効キーの獲得もできない。

【4】windows11デスクトップパソコンです。