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対象サービス：XServer VPS

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回答募集 UUID *** is down
Xserverサポートチームの皆様、こんにちは。 私のVPSは IPアドレス ***.***.***.*** 応答がありません。修正をお手伝いいただけますか？ ありがとう。
2 384 robin | 2026年10月1日 | XServer VPS

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回答募集 初契約
【1】いま、新しくVPSサーバーの契約をクレカ払いで済ませたのですが、間違ったVPSに契約してしまいました。 契約したのはVPSサーバーで、本来契約したかったのはVPSサーバーfor Windowsなんです。 料金も払ったばかりなんですが、サーバーの変更と、先に払った料金を取り消し、for Windowsの方に支払いたいのですが、どうすれば良いでしょうか？
2 194 ぽん | 2026年10月26日 | XServer VPS

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NEW 回答募集 接続
すみません　教えて頂きたいのですが、WindowsからUbuntuデスクトップにリモート接続したいのです。昨日まではマニュアル通りに接続できてたのですが、本日急にできなくなりました。マニュアルにはリモートデスクトップ接続でIPアドレス入れると次の画面で別のアカウントから接続のポップアップになるのですが、その画面に進めずIPアドレス入れた後に接続するとそのまま待機した後に接続エラーになります。アプリ...
0 60 こうじ | 2026年10月31日 | XServer VPS

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NEW 回答募集 イメージ保存容量が50GBを超えた場合の料金と保存済みイメージの扱いについて
【1】困っていること・確認したいことXServer VPSのイメージ保存について質問です。容量追加オプションを申し込んでいない状態でイメージを保存したところ、契約管理画面に次のように表示されました。・イメージ保存容量：145.52GB／50GB・以前のイメージ：5.75GB・今回保存したイメージ：139.77GB以下を確認したいです。① 上限50GBを超えた分について、追加料金は自動的に発生します...
0 66 bun7 | 2026年10月31日 | XServer VPS

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NEW 回答募集 契約期間がいつ変更されたかの確認方法につきまして
XServerで、これから面白いサービスの開発に挑戦できたらと考えている者ですが、契約期間の変更手続きについて、確認をお願いします。【1】困っていることや起きている問題について契約自動更新が設定されている時には、次回支払日の10日ほど前にメール通知が届くようなのですが、契約期間の変更手続きを行った時には、通知がされていないように思うのですが、正確にはどのようになっていますのでしょうか？もし本当に変...
2 56 シログロヅル | 2026年11月2日 | XServer VPS

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