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2026年10月26日 23:23
【1】いま、新しくVPSサーバーの契約をクレカ払いで済ませたのですが、間違ったVPSに契約してしまいました。
契約したのはVPSサーバーで、本来契約したかったのはVPSサーバーfor Windowsなんです。
料金も払ったばかりなんですが、サーバーの変更と、先に払った料金を取り消し、for Windowsの方に支払いたいのですが、どうすれば良いでしょうか？
対象サービス
2件の返信
2026年10月27日 08:18
恐れ入りますが、こちらはエックスサーバーのサービス利用に関する困りごとやお悩みを解決したい方が、気軽に相談できるコミュニティとなっております。
本件に関してはXServer VPSのサポートに問い合わせる案件かと思いますので、そちらにお問い合わせいただけますでしょうか。
ただし、決済記録が取り消される保証はできかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
2026年10月27日 08:27
すみません。大事なことが抜けていました。
こちらは基本的にユーザー同士でやり取りを行う場になっており、サポートの問い合わせ窓口などではありません。
恐れ入りますが、以下がXServer VPSのお問い合わせフォームになりますので、そちらにお問い合わせいただけますでしょうか。
https://vps.xserver.ne.jp/support/contact/support.php
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