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回答募集アプリとしてMochaRDPを使用しています。Addr/PCPort/PCUser/Passwardを入力しましたが、すぐに元の状態に戻ってしまいます。どうしたらいいのか教えてください

投稿: 1
 1983
質問投稿者
コミュニティ参加日: 2か月前

【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください
(例:「○○というエラーが出て使えません」「画面が真っ白になって何もできません」など)

【2】何をしようとしていたときに起きましたか
(例:「ファイルをアップロードしようとした」「SSL設定を有効にしようとした」など)

(3)試したことが有れば書いてください

【4】ご利用環境(わかる範囲でOK)
- 利用端末(スマホ/PC など)
- OS(例:Windows、macOS、iPhone など)
- ブラウザ(例:Chrome、Safari など)

【5】関連するスクリーンショットがあれば添付してください

アプリとしてMochaRDPを使用しています。Addr/PCPort/PCUser/Passを入力しましたがすぐに元の状態に戻ってしまいます。どうしたら宜しいでしょうか。


1件の返信
matsumura
投稿: 456
コミュニティ参加日: 2年前

推測ですが、アプリ側の保存処理や権限に問題が発生している可能性はないでしょうか。
そのため「MochaRDP」を最新版へ更新する、アプリを再インストールして設定し直す、入力内容に誤りがないか確認するなど試していなければそれぞれお試しください。

上記を試しても改善しない場合は、アプリ固有の不具合やご利用環境に起因している可能性も考えられるので、MochaRDPの提供元、またはエックスサーバーサポートへお問い合わせいただくこともご検討ください。


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