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回答募集メール受信不具合(mx02.xserver.jp の解決エラーについて)

投稿: 1
 SS
質問投稿者
コミュニティ参加日: 4日前

独自ドメインにて Xserver のメール機能を利用しております。
昨日(10月21日10時頃)、ネームサーバ設定を変更しました。(Xdomain にてDNS管理→Xserver にてDNS管理に変更)

しかしその後(10月21日17時頃)、もう一度元に戻し、
現在は Xdomain にてDNS管理、メールサーバは Xserver を使用しております。

しかし、設定変更後から現在までメールの受信が復旧しておりません。
外部から送信すると、以下のエラーメッセージが返ってきます。

 
Host or domain name not found.
Name service error for name=mx02.xserver.jp type=A: Host not found

一部の送信者(Gmailなど)はエラーが出ず、保留状態のままです。

現在のDNS設定は、Xdomain側で以下の通りになっております。

 
MX: mx01.xserver.jp(優先度10)

MX: mx02.xserver.jp(優先度20)

 

この構成に問題がないか、
また mx02.xserver.jp の名前解決(DNS参照)に不具合はないでしょうか?

 


補足情報:

  • 昨日17時にネームサーバを Xserver → Xdomain に変更

  • 現在は Xdomain のDNS設定が反映されている状態

  • 独自ドメインからの送信は可能

  • 外部からの受信のみ不可


1件の返信
投稿: 259
コミュニティ参加日: 2年前

投稿者:: SS

現在のDNS設定は、Xdomain側で以下の通りになっております。

 
MX: mx01.xserver.jp(優先度10)

MX: mx02.xserver.jp(優先度20)

 

この構成に問題がないか、
また mx02.xserver.jp の名前解決(DNS参照)に不具合はないでしょうか?

エックスサーバーでメールを受信するために設定するべきMXレコードは、「 mx01.xserver.jp 」や「 mx02.xserver.jp 」ではありません。

これらのホスト名にはAレコード(IPアドレス)は設定されていないので、MXレコードの内容にこれらのホスト名を指定した場合、名前解決に失敗します(それが正常な挙動です)。

 

エックスサーバーで独自ドメインを登録したとき(サーバーパネルのドメイン設定からそのドメイン名を追加したとき)、初期状態のDNSレコードは

https://www.xserver.ne.jp/manual/man_domain_dns_setting.php#link-a02

に記載されたものになります。MXレコードの初期値は「そのドメイン名そのもの」です。

例:example.com ドメインの場合の初期値

 ホスト名:(空白).example.com
 種別:MX
 内容:example.com
 TTL:3600
 優先度:0

XServerドメインのネームサーバー、DNSレコードを使用する場合、XServerドメイン側のDNSレコード編集機能でこの設定をそのまま登録すれば、基本的にはエックスサーバーでメールを受け取ることが可能です。

 

なお、ウェブサイトはエックスサーバー以外、メールはエックスサーバー、といった設定にする場合、初期値だとメールの配送先もそれに連動してエックスサーバー以外になってしまうので、MXレコードにはほかの内容を登録する必要があります。

この場合、「サーバーパネル」の「サーバー」カテゴリにある「サーバー情報」メニューにアクセスしたときに表示される「ホスト名( svいくつ.xserver.jp )」を「内容」として登録すれば問題ありません。

 


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