回答募集ドメイン「ruccent-part.jp」にて、ネームサーバーをXserver指定に設定済みにもかかわらず、Let's Encryptの無料SSLが取得できません。「証明書の発行に失敗しました」と表示されます。原因および対応をご確認いただけますでしょうか。

添付ファイルに名前やXServerアカウントIDがそのまま記載されていますが、セキュリティ上よくないので、添付ファイルの削除、マスキングなどが可能か、公式のサポートに問い合わせることをお勧めします。

ここは「ユーザー同士が質問しあう掲示板」であり、今回の質問に回答するのは「公式のカスタマーサポート」ではなく「他の契約者」です。添付されたスクリーンショットについても、誰でもが閲覧できる状態にあります。

なお、公式のカスタマーサポートはこの掲示板をさほど見てはいません。公式サポートへの問い合わせは専用の問い合わせフォームからする必要があります。

投稿者:: 名無しさん

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【1】困っていることや起きドメイン「ruccent-part.jp」にて、ネームサーバーをXserver指定に設定済みにもかかわらず、Let's Encryptの無料SSLが取得できません。「証明書の発行に失敗しました」と表示されます。原因および対応をご確認いただけますでしょうか。
ている問題についてできるだけ具体的に記載してください

添付された画像のサーバーパネルには、「ruccent-part.jp」ドメインに「未取得」のアイコンが表示されています。

「ruccent-part.jp」について、.jpドメインのレジストリ（登録組織）のJPRSで取得状況を確認しましたが、「ruccent-part.jp」というドメインはだれも取得していない、といった結果が返ってきました。

▼JPRS Whois
https://whois.jprs.jp/

Let's Encryptの無料SSLを設定するにはそのドメイン名を取得している必要がありますが、「ruccent-part.jp」はだれも取得していないドメイン名につき、独自SSLの設定ができない状態です。

・「.jp」ではなく、「.com」や「.net」など、他の種類のドメイン名を取得してはいないか

・ハイフンのありなしやタイプミスなどで、ご自身が取得してはいないドメイン名を登録していないか

などを確認し、ご自身が取得したドメイン名とつづりが異なっている場合は、正しいドメイン名を登録し直すことで、無料独自SSLも設定できるようになると思います。ドメインの状況によっては、ドメイン設定を追加したときに自動的に独自SSLも追加されるかもしれません。