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質問・回答一覧

対象サービス
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回答募集
常駐型のPythonプログラムを動かしているのですが、数日前から突然データベースに接続できなくなっていました。それまで数か月間にわたり特に問題は発生しなかったし、サーバーの設定やコードの変更等も何も行っていません。FileZillaからSSHのフォルダとファイルのパーミッションを確認しましたが、フォルダ=700、ファイル=604で特に問題があるようにも見えません。 そこでSSH設定のページを開...
0 18 かっと | 2025年11月8日 | エックスサーバー

回答募集
NEW 回答募集 ドメイン復旧
ブログを開こうにとしたらドメインが失効していて開かない。 メールの案内を頂いていたので更新の手続きをして完了メールがきていた。 ━━━━━━━━XServerアカウントID : phrc290230メールアドレス   : kobatomo3.com@gmail.com平素は当サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。エックスサーバーサポートでございます。お申し込みいただきましたサー...
0 17 kobayomo3.comgmail.com | 2025年11月8日

回答募集
Xサーバーにドメインを14個ほど登録しているのですが、今回マルウェアか何かの攻撃を受けて初期化ができなくなりました。助けてください。早急に復旧しないとまずい状態です。
0 20 はる | 2025年11月7日 | エックスサーバー

回答募集
お世話になります。Steamでパルワールドを遊んでいるものです。これまでは招待コードで招待してマルチを遊んでいましたが、ホスト(私)がPCをつけていないと他プレイヤーが遊べないのが不便となったため、この度Xserverの導入に至りました。サーバー経由でPalworldは起動できるようになったのですが、データが最初からになっているためこれまで遊んでいたデータをサーバーから起動できるようにしたいのです...
0 19 kemo | 2025年11月7日 | XServer GAMEs

Doit
解決済み
WordPressのお知らせページを開くとログインや新規ユーザ登録が出始めてしまいました。(スマートフォンのみかも?) お知らせの追加作業を行うときに、色々投稿の設定を触ってしまったかもしれない。今回の作業でそうなったのか、以前からそうなのかわからない。pc画面でお知らせを開いても問題ないので、スマートフォン(iphne)のみで表示されると思います。これまでログイン設定などの作業はしていません...
2 18 Doit | 2025年11月7日

回答募集
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください30時間経過で復旧連絡を受領し、喜んでテストを実施したところ、メール送受信が出来ませんでした…wwサーバー エラー : '451 4.3.5 <fsd30a37c8.tkyc307.ap.XXX.jp[XXX.XXX.XXX.XXX]>: Client host rejected: Server config...
0 55 ヒラヤマ | 2025年11月6日 | XServerビジネス

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NEW 回答募集 403 Forbiddenについて
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してくださいwordpress管理画面を開くと、403 Forbiddenエラーになる。 .htaccessパーミッション、WAF設定などに関する対応は実施したが何も変わらず、wordpressの再インストールなども実施したが解決できない。 【2】何をしようとしていたときに起きましたかLocal Sitesで構築したワードプ...
1 48 スンスン | 2025年11月6日 | エックスサーバー

回答募集
すぐ復旧するだろうと思っていたら、もう20時間近く停止しています。システム担当者としては針の筵で。(笑)せめて、復旧見込みだけでも知りたいのですが、サポートには全く連絡が取れません。なので、ホームページだけでも、他社に切り替えてしのぎたいところなのですが、ドメイン管理会社にログインしようとしても、メール認証が必要で。なにか、ホームページを振替する妙案はありませんでしょうか?
3 90 ナカニシ | 2025年11月6日

回答募集
WordPressのサイトヘルスステータスで、 「永続オブジェクトキャッシュ」を使用して下さい!と掲載され、何をすれば良いのかわかりません! ポスティングサービス(エックスサーバー)は、オブジェクトサービスをサポートしているようです。   では具体的にどのページの項目の何をどのように設定したら、良いですか?
1 30 永続オブジェクトキャッシュとは?有効化をどうすれば? | 2025年11月5日 | エックスサーバー

回答募集
新たにドメインを作るため、ドメイン追加設定でドメイン名入れたところ、 『ネームサーバーがエックスサーバー指定のものになっていません』となります。 ページ内のAIに訊ねると XServerアカウントにログインこちらからログインしてください。 「ドメイン」メニューを選択トップページ下部の「ドメイン」より、ネームサーバーを設定したいドメイン名をクリックします。 ...
1 48 mayu | 2025年11月4日

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