【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください
他社サーバーから独自ドメインを移行後、アカウントを作ったが送受信ができない状態
【2】何をしようとしていたときに起きましたか
アカウントにメールを入れたがエラーメッセージが出る
【3】試したことがあれば書いてください
【4】ご利用環境（わかる範囲でOK）
- 利用端末 デスクトップパソコン
- OS Windows
- ブラウザ（例：Chrome、Safari など）
【5】関連するスクリーンショットがあれば添付してください
設定誤りの可能性が高いのでまずは、メールアカウント設定、対象ドメインのDNSやネームサーバーの設定などを含めて見直すのと、下記よくある質問のトラブル内容に該当していないか１つずつ精査することから始めてみるとよいかと思います。
■トラブル
https://www.xserver.ne.jp/support/faq/faq_service_mail_trouble.php
■メールアカウントの追加
https://www.xserver.ne.jp/manual/man_mail_add.php
■メールソフトの設定
https://www.xserver.ne.jp/manual/man_mail_setting.php
見直しても治らないのであれば、まずは対象ドメインをどこのサーバーで運用したいのか、設定状況はどうなっているのか、どういったエラーが出たのかなども含めて質問すると回答がしやすいと思います。
質問・回答いただきありがとうございました。
■質問者様へ
質問が解決した際には、回答者の方へお礼をお伝えいただくとともに、質問のステータスを「解決済み」に変更してください。