回答募集中国からのメールが届かない

投稿: 1

M2e2

質問投稿者

2025年8月20日 16:49

コミュニティ参加日: 1週間前

【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください
中国のフリーアアドレス163.comからのメールが届かない
xサーバー以外のアドレスには届く

【2】何をしようとしていたときに起きましたか
中国からのメールを受信

【3】試したことがあれば書いてください
SMTP認証(SMTP AUTH)を制限をオフにした

【4】ご利用環境（わかる範囲でOK）
- 利用端末（スマホ／PC）
- OS：Windows、macOS、iPhone
- ブラウザ：Chrome、Safari
- メーラー : outlook、Spark

対象サービス

1件の返信

投稿: 318

matsumura

2025年8月27日 13:14

コミュニティ参加日: 1年前

XServer側でスパム判定・受信拒否されている可能性が高いです。
迷惑メールフォルダなどすべてのフォルダに受信していない場合、メールのログ調査を依頼を行うのがよいです。
ログ調査の依頼を行う場合、下記マニュアルに記載の「上記で解決ができない場合」の必要事項をサポートへ送るとよいです。

返信

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