メール

投稿: 1

ワランティ

質問投稿者

2025年6月13日 10:04

コミュニティ参加日: 2日前

ユーザーの皆様

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、ご利用中のメールボックスの残り容量が5％未満となっております。このままでは通常の使用に影響が生じる可能性がございますので、容量のアップグレードをおすすめいたします。

ご希望のお客様には、無料でメールボックスの容量を20GBに増量するサービスをご提供しております。より多くのメッセージを受信できるよう、是非この機会にアップグレードをご検討ください。

上記のメールが来たのですが、無料のアップグレードはどこからやればよいですか？

対象サービス

1件の返信

投稿: 180

Vindo

2025年6月13日 11:40

コミュニティ参加日: 1年前

まず最初に。

現状、エックスサーバーからメールボックスの残り容量に関する案内メールが送付されることはないため、ワランティさんが引用しているメールは「フィッシングメール」である可能性がとても高いです。

メールの中にログインリンクなどがある場合もクリックしないよう、ご注意ください。

なお、「エックスサーバーで作成したメールアドレス」は、以下のマニュアルページにあるとおり、「サーバーパネル」の「メールアカウント設定」から容量を変更することが可能です。

「メールアカウント設定」にアクセスすると、作成済みのメールアドレスごとに「現在の使用量」と「最大容量」が記載されているので、現在の使用量によっては、最大容量を増やすとよいかもしれません。

また、メールボックスの最大容量は、フィッシングメールの内容と一致していますが、「20GB（20,000MB）」です。

加えて、メールボックスの容量を変更することについて、追加の料金は発生しません。

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