メールの設定をｇmailでの受信からoutlookに変える作業をしたところ、それでも、昨晩outlookで受信を確認したメールがoutlookから消えていまいた。また1時間くらい遅れて、gmailに入ってきていまいた。どのようにしたらoutlookだけにちゃんとメールが届くようになりますか？
ユーザーの者です。
このコミュニティの使い方は、おそらく「初めての方はご利用ガイドをご確認ください」に
＞当コミュニティはエックスサーバーに関する疑問や不明点について、ユーザー間での解決を目的としています。
と書いてあって
その中にアウトルックの使い方などは該当しないとは思いますが・・
PC設定関連の業務をしているので
「何もしていないのにメールが消えた！」という問い合わせ（というかクレームもどき）をよく受けます。
その際にいつもスタッフが繰り返している言葉を書きます。
『outlookですよね。リストの一番上に、表示するメールを、未読のみにしていません？』
gmailに入ってくる、というのは
投稿者様がそういう設定（Gmailで受信設定をしている、もしくはエックスサーバー上の設定で転送）にしているからだと思います。
ユーザーの立場では「メールの設定をｇmailでの受信からoutlookに変える作業をしたところ」が具体的に何をしたのかや、これまでのGmailの設定が何だったのかがわからないため、あくまで推測の回答ですが、書かれている状況をもとにすると、
■これまでの、Gmailの設定
https://www.xserver.ne.jp/manual/man_mail_setting_gmail.php
のマニュアルをもとにした、エックスサーバーのメールボックスに届いたメールをGmailにPOPで取り込む設定
■今回作業をした、Outlookの設定
http://xserver.ne.jp/manual/man_mail_setting_olwin.php
のマニュアルをもとにした、IMAPの設定
をしていて、Gmail側の設定が削除できていない可能性が高そうかな、と思いました。
上記のマニュアルによるGmailの設定では、Gmailでメールを取り込んだ際、エックスサーバーのメールボックスからはメールが削除されます。
一方で、IMAPによるメールの受信処理は「サーバーのメールボックスに直接アクセスする処理」のため、Gmailでメールを取り込んだ際にサーバー側のメールボックスからメールが削除されると、IMAPで接続した際にも受信箱にはメールがないことになります。
また、Gmail側のメールを取り込む処理はリアルタイムではなく、数分に一度など、一定間隔の処理だったように記憶しています。
そのため、上記の設定をしている場合、
Outlookで確認したとき、一度は受信箱にメールがあった
→その後Gmail側の定期処理でメールが取り込まれ、エックスサーバーのメールボックスからはメールが削除された
→再度Outlookから確認したとき、受信箱のメールが消えていた
といったことが発生しうることになります。
解決策としては、Gmailの管理画面で「他のアカウントからメールを取り込む設定」が残っていないか確認し、残っている場合はそれを削除したうえで、再度確認してみてはいかがでしょうか。