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回答募集他のパソコンでの使用

投稿: 1
コミュニティ参加日: 3か月前

以前までは、自宅のノートパソコンで使用出来たが、現在アカウントIDとパスワードを入れても、パスワードかIDが違うと表示され

仕様が出来ない、ご対応お願いいたします

1件の返信
【いちユーザー】Luke_Cat【ここはユーザー用掲示板】
投稿: 172
コミュニティ参加日: 1年前

ここで回答しているのは、ユーザーです。

私達ユーザーに何の対応ができるのかは謎ですが

 

パスワードかIDが違う

というメッセージが出ているということは、その文言通り

パスワードかIDが違う

のではないでしょうか。

 

私にできることは、次のようなアドバイスぐらいです。

 

・落ち着いて、正しいパスワードとIDを入れてください。

・半角と全角を間違っていないか確認してください。

・(非常によくある事ですが)NUMロックキーがかかっていて、数字を入れているつもりでも、入っていない事があります。

・直接手打ちするのではなくて、正しいパスワードとIDをメモ帳などに書きだして、コピー&ペーストすると、確認しやすく事故が少ないです。

・エックスサーバーログイン画面のパスワードの欄には右側に目玉のマークがあります。目玉マークをクリックすると、入れたパスワードが目視できますので、正しいか確認してください。

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