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すべてクリア
2025年3月7日 10:50
本日（3/7）の午前8時頃、スマートフォンから自分のサイトを閲覧しようとしたところ、正常に表示されませんでした。
スマートフォン
iOS 18.3.1
ブラウザ
Safari、Chrome
WordPress
バージョン 6.7.2
状態
- 画面のほとんどが真っ白
- 画像が表示されていない
- レイアウトが乱れている
（添付画像参照）
補足
- 他のサイトは問題なく表示されています。
- Safari、Chrome共に正常に表示されませんでした。
- パソコンでは正常に表示されます。
- 3/5まではスマホでも正常に表示されていました。
どのような手順で対応すれば、スマホでも正常に表示されるようになるでしょうか。
よろしくお願いします。
1件の返信
2025年3月7日 11:10
解決いたしました。
WordPressで使用しているあるプラグインが影響していました。
現在はスマホでも正常に表示されています。
閲覧してくださった方、お手数をおかけしました。
念のため、解決策を追記しておきます。
私と同じような症状の方がいらっしゃれば、参考になるかもしれません。
解決策
- WordPressのダッシュボードにログイン
- サイドメニューから「プラグイン」をクリック
- 有効化されているプラグインを１つ選び、「無効化」をクリック
- スマフォでサイトを表示できるか確認（リロード）
- 表示されない場合は、3・4を繰り返す
この方法で、不具合を起こしているプラグインを特定することができました。
この後、改めてプラグインを有効化し、
スマホでサイトをリロードしたところ、正常に表示されるようになりました。
お手数おかけしました。