通知
すべてクリア

回答募集WEBメールにログインするとエラーになります

投稿: 1
質問投稿者
コミュニティ参加日: 5か月前

WEBメールにログインしようとすると「ホスト接続に失敗しました。」とエラーが表示され、ログインできません。

ドメインはムームードメイン、サイトはStudio、メールはエックスサーバーのWEBメールを使用したいです。

どなたかご教授いただけないでしょうか。

対象サービス
1件の返信
matsumura
投稿: 300
コミュニティ参加日: 1年前

MXレコード(メールサーバー)の指定はエックスサーバーに向いているでしょうか。
エックスサーバーで提供しているWEBメールはエックスサーバーのメールサーバーを利用する場合に限り利用可能なので、下記よくある質問ページの内容もご参照ください。

■「ホスト接続に失敗しました」と表示され、WEBメールへログインできません。 https://www.xserver.ne.jp/support/faq/tool_mail_access_error.php

返信
コミュニティをご活用いただきありがとうございます

質問・回答いただきありがとうございました。

■質問者様へ
質問が解決した際には、回答者の方へお礼をお伝えいただくとともに、質問のステータスを「解決済み」に変更してください。