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すべてクリア
2024年12月12日 12:57
XserverSNSでMisskeyを使っています。
ユーザー名を入力後にパスワードを入力しますが、「続ける」ボタンがグレーアウトしておりログインできません。
このような場合はどうしたらいいのでしょうか。
サーバーの再起動は行いましたが、改善しませんでした。
対象サービス
2件の返信
2024年12月15日 21:53
すでに解消済み、確認済みの内容かもしれませんがユーザー名やパスワードにおいて余分なスペースなどが入っていないでしょうか。
入力内容に問題ない場合、キャッシュやCookieを削除し、別のブラウザやプライベートモードで試す、Misskeyやサーバー設定、SSL構成を確認し、必要に応じて最新バージョンに更新するなどもご検討ください。
2024年12月17日 08:33
ご回答ありがとうございます。ちょうど解決いたしました。
Xserverサポートからご回答いただき、CAPTCHAの設定に誤りがあると発生する事象とのことでした。
CAPTCHAの設定(コントロールパネル→セキュリティ→Botプロテクション)をオフにしたところログインできるようになりました。