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管理者ユーザー設定ができない

投稿: 2
質問投稿者
コミュニティ参加日: 6日前

以下に記載の通り、管理者ユーザー設定をしようとしたが、
そもそもリソースモニターの下に「管理者ユーザー設定」が表示されない。

どうすれば、サーバーパネルの「ホームページ」・「データベース」など、サイト運用に関する機能を操作できるユーザを作成できるか教えてほしい。

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2件の返信
投稿: 2
質問投稿者
コミュニティ参加日: 6日前
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投稿: 35
コミュニティ参加日: 7か月前

> どうすれば、サーバーパネルの「ホームページ」・「データベース」など、サイト運用に関する機能を操作できるユーザを作成できるか教えてほしい。

まず確認するのは、「エックスサーバーのどのプランを契約しているか」でしょうか。

あぴさんが提示したURLや機能一覧ページ( https://www.xserver.ne.jp/functions/ )に書かれているようですが、「管理者ユーザー設定」は「ビジネスプラン限定の機能」のようです。

契約しているプランが「スタンダード」や「プレミアム」であればそもそも管理者ユーザー機能を使えないようなので、「どうすればユーザを作成できるか」という質問に対しては、「まずはビジネスプランに変更する」といった回答になりそうです。

 

そうではなく、エックスサーバーのビジネスプランを契約しているけれど「管理者ユーザー設定」がサーバーパネルのメニューには表示されないということであれば、問い合わせフォームから問い合わせて公式のサポートに確認してもらうぐらいしか思いつきませんでした。

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