fftpでの設定文字での質問です。

fftpへの質問です。FTPソフトの設定は、以下を参考に設定を行ってください。

■ メインFTPアカウントの場合

1: FTPサーバー名（ホスト名）
sv***.xserver.jp

2: ユーザー名（アカウント名）

3: スワード
サーバー設定完了メールに記載されているFTPパスワード
（サーバーパネルへのログインパスワードと同一のもの）

上を参考にして必要な文字を記入したもですが、エラーメッセージが表示されてアップロードできません。

どうか良い方法をご指導下さい。