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2024年11月3日 16:10
昨日、マイクラ無料サーバーを契約?しました。ですが使い方がわからず、サーバー管理を押すとサーバー設定中と出て他の操作ができません。
解約しようとしても、解約ボタンが出ずに困っています。
無料と書いていますが、料金は発生しませんよね?
Discordのサポートが機能していないので、こちらに書き込みました。
対象サービス
1件の返信
2024年11月4日 19:27
こちらのサーバーに限らずですが、申し込みからサーバーの設定完了まで時間を要する場合があるのでサーバー設定中と表示されているのであればしばらく待つ他ないかと思います。(無料サーバーについてはリリースされたばかりで話題なのでサーバーの設定にも時間がかかると思われます)
解約は下記に手順の記載があるのでご参照ください。
■参考:解約
https://games.xserver.ne.jp/support/manual/man_order_quit.php
混雑状況によって打ち切りもあるようなので確実に継続利用したい場合は有料サーバーを契約する他ないですが、基本的には3日まで+手動で契約延長することで無料で継続利用可能みたいです。
■XServer GAMEs
https://games.xserver.ne.jp/game-server/free/
※有料サーバーとなれば通常のメール、電話などのサポートも受けられるようです。