すみません。取り急ぎ
スマホからのアクセスがエラーになってしまいます。10月に日付が変わったタイミングで発生。
同様の事象が発生している方はいませんか？
サーバーの復元を実行していますが、4時にスタートさせて、未だ準備中です。
取り急ぎ、サーバー側での障害有無を確認してみて下さい。
障害、メンテナンス情報
https://support.xserver.ne.jp/information/
https://www.xserver.ne.jp/support/information.php
該当しており、すでに復旧していると記載があればキャッシュを削除してから再確認してみて下さい。
該当していない場合は、質問者さんのサーバーのみもしくはサーバー上のプログラム起因、アクセス環境起因である可能性があります。
対応方法として、異なる環境(ネットワーク、端末、ブラウザ)でのアクセスを行う。エラーログを確認してサーバー上でのエラー発生状況を確認する。などからはじめてみると良いかと思います。
エラーログ
https://www.xserver.ne.jp/manual/man_server_logerror.php
またバックアップからの復元については、データ容量、データ数により時間が掛かることが往々にしてあるのでもう暫く待ってみてください。
ただ、24時間以上経過しても完了しない場合はサポートへ連絡して確認してみてください。
日付が変わったタイミングで発生したとのことですが、「.jp」系でしょうか？
.jpであれば、9/30に期限を迎えてアクセスできなくなった可能性があります。
ドメインの期限についても一度確認をしてみてください。
wawa-wawa様
お返事ありがとうございます。
まさかと思い、確認しましたところ、ご指摘の通り「.jp」で終わるドメインでした。
また、9月30日に期限が切れており、そのためアクセスできない状況になっていました。
すぐに入金し、15分ほどで復旧させることができました。本当にありがとうございます。
今回の原因はドメインの期限切れでしたが、現象としては以下のような状況でした。
自宅のPCからはエディター画面にログインでき、検索経由でも当サイトへのアクセスが可能でした。
しかし、スマホや自宅PC以外からのアクセスができず、また、1日の間に数分だけアクセスできる時間もあるという不安定な状態でした。
このため、すぐにドメイン切れに気づかず、プラグインやエディターの更新時のミスを疑ってしまいました。
ムームードメインさんです。（どなたかのご参考になれば幸いです）
ありがとうございました。