通知
すべてクリア

回答募集管理画面にログインできません

投稿: 2
質問投稿者
コミュニティ参加日: 1年前

管理画面にログインできません。短時間に何度も間違えてしまったためとメッセージが出てくるのですが解決策を教えてください。

 

対象サービス

1件の返信
matsumura
投稿: 319
コミュニティ参加日: 1年前

エラーメッセージの通り短時間に何度もログイン情報を間違えるとログインが出来なくなります。

時間経過で解除されることが多いと思うので現在はログイン可能かと思いますが継続してログイン出来ない場合はサポートへ事情を伝えれば解除してくれるはずです。

再ログインする際はパスワードを再設定してから再ログインすることをオススメします。

またこういったログインエラーは特定のIPから複数回ログインを失敗することで発生するので急ぎの場合は異なるIPからアクセスして回避するなどもお試しください。


返信
コミュニティをご活用いただきありがとうございます

質問・回答いただきありがとうございました。

■質問者様へ
質問が解決した際には、回答者の方へお礼をお伝えいただくとともに、質問のステータスを「解決済み」に変更してください。