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2024年8月15日 21:00
Cyberduckの設定について、新規接続で、Xserverの「FTPソフト設定」で確認したFTP情報を入力(コピペ)しましたが、ユーザー名で「530間違ったログインです。Please contact your web hosting service provider for assistance.」と表示させます。何が原因なのでしょうか？
1件の返信
2024年8月16日 02:18
よくある質問を確認したところ下記が見つかりましたが、時間をおいても接続できない場合設定情報に誤りがある可能性が高いかと思います。
■参考：FTPソフトで「530」というエラーが表示され、接続ができなくなりました。
https://www.xserver.ne.jp/support/faq/service_ftp_trouble_530.php
問題の切り分けのため、一度異なるFTPソフトおよびファイルマネージャでの接続可否をご確認ください。
■ファイルマネージャ
https://www.xserver.ne.jp/manual/man_tool_file.php
ファイルマネージャで接続可能な場合、サーバー側の問題ではなくFTPソフト側の設定問題であると確認できます。
そのため、下記に接続マニュアルがあるので、今一度設定に誤りがないかご確認ください。
■参考：Cyberduck の設定
https://www.xserver.ne.jp/manual/man_ftp_cyberduck_setting.php
そのうえで改善しない場合、パスワード間違いFTP接続モードの問題なども考えられるので、パスワードをリセットして変更後のパスワードで再設定する。暗号化を行わない接続、パッシブモードでの接続可否なども含めて確認することをご検討ください。