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メール急に使えなかうなった

投稿: 1
コミュニティ参加日: 2週間前

お世話になっております。

6月の終わりか7月の初めに急に以下のメールアドレス宛てのメールが受信できなくなってしまいました。

エラーはアドレスが見つからないかメールを受信できないアドレスであるためとなっていますが、なぜでしょうか?

****@airtriq-tec.com

 

何卒よろしくお願いいたします。

 

※コミュニティ運営にて一部情報をマスクいたしました。

対象サービス
1件の返信
wawa-wawa
投稿: 40
コミュニティ参加日: 3か月前

公開されているMXレコードを確認すると、Googleのサービスでメールが運用されているようです。ご自身でMXレコードを変更したはずです。

(MXレコードは、サーバーパネルの「DNSレコード設定」で変更可能です)

エラー本文がないので推測ですが、メールが受信できないというエラーはGoogleのメールサービスから返送されているのではないでしょうか。

Google側でのメールアドレス設定は完了していますか?

一度チェックしてみてください。

 

なお、GoogleではなくXSERVERでメールを運用するのであれば、MXレコードの修正が必要です。

サーバーパネルの「DNSレコード設定」にて、以下のように変更してください。

また、SPFレコード、DKIM、DMARCも再設定することをお勧めします。

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ホスト名:airtriq-tec.com

種別:MX

内容:ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.com

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ホスト名:airtriq-tec.com

種別:MX

内容:airtriq-tec.com

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