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回答募集大量メール誤配信のトラブル

投稿: 1
質問投稿者
コミュニティ参加日: 2日前

Xサーバーでドメインとメールの管理をしています。ある1つのメールアドレスから誤って1度に約7000件の誤配信をしてしまい、そのメールアドレスへ外部からメールが送られてきても一時的に表示されますがWebメール管理画面の受信メールフォルダで見ても消えてしまう現象となっています。何か対処方法はありますか?

対象サービス

1件の返信
いちユーザー
投稿: 177
コミュニティ参加日: 2年前

はっきりとはわかりませんが

https://www.xserver.ne.jp/manual/man_mail_spec.php

に下記のような記述があるので

メール送信数の目安
1,500通/時間
15,000通/日

※迷惑メールなどの配信が行われた際は、上記範囲であっても制限をいたします。

※受信数の制限は特に設けていません。
ただし、短時間で大量のメール受信によりサーバーへ影響が出る場合などは制限をいたします。

  • 一度に7000件だと、1500通よりはるかに多いので制限かかかった?
  • 誤送信が迷惑メールとして捉えられた?
  • 誤送信に対するリターンメールが大量のメール受信と認識された?

などの可能性がないか、運営に問い合わせてみてはいかがでしょうか?


返信
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