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回答募集朝にドメインの自動更新を止めたが引き落としをされた

投稿: 1
質問投稿者
コミュニティ参加日: 2週間前

朝に自動更新を止めたのですがやはりドメイン料金が引き落とされていたんです。
これはシステム上もうしかたがないのですか


1件の返信
matsumura
投稿: 458
コミュニティ参加日: 2年前

引き落とされているとのことなので、自動更新の設定解除時点で、すでに自動更新の処理が実行された後だったのかと思います。
XServerでは、ドメインの自動更新は利用期限日の2ヶ月前から行われ、引き落とし実施当月の19日までに自動更新設定を解除する必要があります。
そのため、今回すでに引き落としまで完了しているのであれば、システム上の処理が済んでいた可能性が高いです。
今後の更新を止めたい場合は、自動更新設定が「設定なし」になっていることを確認しておくとよいと思います。

■自動更新設定
https://www.xserver.ne.jp/manual/man_order_pay_method_autopay.php


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