回答募集フォルダマネージャーがうまく起動しない

ファイルマネージャー（新デザイン・旧デザイン・WebFTP、いずれの経路でも）で配下に何も表示されず、フォルダの新規作成・ファイルのアップロードがすべて失敗する状態です。

サポートよりご案内いただいた「ファイル・フォルダの初期化」も実行済みですが、その後も改善していません。実行後のフォルダ作成・アップロードの操作ログは以下の通りです。

新規に追加したドメインだけでなく、契約時から存在するはずの初期ドメインのフォルダも一切表示されない状態です。

案内いただいた対応は一通り試した上でこの状況のため、一次対応の案内ではなく、みなさん原因はわかりますでしょうか。

フォルダが作成できなかったり、失敗したりしてます