スマホアプリの1.1.1.1,Cloudflare WARP の VPN接続時に、Xserver上のサイトでHTTPS接続エラーが発生します。
確認している状況は以下です。
・WARP/VPNをOFFにすると正常に表示される
・WARP/VPNをONにするとHTTPSエラーになる
・WordPress管理画面だけではなく、WordPressのサイト全ページまたWordPressを入れていないドメインでも同様に発生する
・そのため、WordPressセキュリティ設定、REST API制限、wp-login.php制限などの話ではない
・個別ドメインのDNS設定やWordPress側の問題ではなく、Xserver側のネットワーク、IP制限、WAF、国外IP/クラウドIP判定、またはTLS接続制御の問題に見える
・他のXserver利用サイトでも同様の傾向があります。Xserver基盤側でCloudflare WARP/VPNの出口IPをまともに扱えていない可能性がある
正直、これは利用者側で調整できる範囲を超えています。
WordPressの /wp-admin 国外アクセス制限は理解できますが、今回の症状はWordPress未使用のサブドメインでも発生しているため、その設定では説明できません。
つまり、Xserver側の共有基盤、前段ネットワーク、WAF、国外IP判定、クラウドIP/VPN IP判定、またはTLSハンドシェイク周辺で、Cloudflare WARP/VPN経由のアクセスを不適切に弾いている可能性があります。
個別問い合わせでしか確認できないようなブラックボックス仕様にされても困ります。
利用者側から見える設定では原因を確認できず、しかもVPN経由でHTTPS接続自体が失敗するとなると、レンタルサーバーとしてかなり扱いづらいです。
Xserver側で、Cloudflare WARP/VPNの出口IPに対する制限、遮断、TLS接続失敗、国外IP・クラウドIP扱いによるブロックが発生していないか、公式に確認・説明してほしいです。
同じ症状が出ている方がいれば、以下を教えてください。
・Cloudflare WARP/VPN利用時だけ発生するか
・WordPressなしのドメインでも発生するか
・Xserver上の別サイトでも発生するか
・表示されるブラウザのHTTPSエラーコード
・VPNなしでは正常に表示されるか
少なくとも現時点では、利用者側のWordPress設定やDNS設定の問題ではなく、Xserver側の基盤・制限・相性問題に見えます。