【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください
（例：「○○というエラーが出て使えません」「画面が真っ白になって何もできません」など）
→Outlook2024使用中ですが、先日より大量の迷惑メールが入るようになり、XserverのWEBメール内にも50数件以上の迷惑メールが受信ボックスに滞納されて、振り分けられていません。
【2】何をしようとしていたときに起きましたか
（例：「ファイルをアップロードしようとした」「SSL設定を有効にしようとした」など）
→5/30の週末くらいより急に増えた
【3】試したことがあれば書いてください
（例：「ブラウザを変えてみた」「もう一度ログインし直した」など）
【4】ご利用環境（わかる範囲でOK）
- 利用端末（スマホ／PC など）
- OS（例：Windows、macOS、iPhone など）
- ブラウザ（例：Chrome、Safari など）
【5】関連するスクリーンショットがあれば添付してください
迷惑メールフィルタは100％正確ではないため、迷惑メールの内容や送信元によっては迷惑メールとして判定されず、受信ボックスへ振り分けられる場合があります。
まずはサーバーパネルの迷惑メール設定が有効になっているかをご確認いただき、迷惑メールの件名や送信元に共通点がある場合は、ブラックリスト登録や振り分け設定の追加もご検討ください。
参考：迷惑メールフィルタ設定
https://www.xserver.ne.jp/manual/man_mail_spam_setting.php
参考：メールの振り分け
https://www.xserver.ne.jp/manual/man_mail_sorting.php
※上記設定に該当しているにも関わらず、振り分けが機能していないということであれば、詳細を添えてサポートへ確認してみてください。
なお、5月末頃から急増したとのことですが、迷惑メールの増加自体は送信者側の活動状況によって発生することもあるため、必ずしもサーバーやメールソフトの異常とは限りません。
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