【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください
テストサイトを作成しBackWPupを起動したところ添付画面のエラー(英語表示ですがサーバーの設定がうまくいっていないようなエラーです。)が表示されます。また、再度起動し直すとエラー表示は消えますが「今すぐバックアップ」を行ったところ背景が薄く「Start」も選択できません。
本番サイトではうまく動作(自動・手動バックアップされています。)
【2】何をしようとしていたときに起きましたか
テストサイトを作成しBackWPupを起動した時です。
【3】試したことがあれば書いてください
もう一度テストサイトのBackWPupを試し、本番サイトで手動バックアップ操作できるのかと昨夜の夜中に自動でバックアップがされているかを
確認しました。
復元は、一度も経験なしです。
【4】ご利用環境(わかる範囲でOK)
- 利用端末:PC
- OS:Windows
- ブラウザ:Chrome
実施予定
・「.user.ini」を確認。
・上記で解決しない場合再度プラグインをインストールし直してみろうと思ってますが。
何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけるとありがたいです。
お手数ですが、よろしくお願いします。
取り急ぎ連絡します。
>「.user.ini」を確認。
⇒上記ファイルをファイルマネージャーで確認しましたが存在しませんでした。
ちなみに「.htaccess」も見ましたが「session.save_path = “/home/xs000000/example.com/xserver_php/session”」の記述もありませんでした。
とりあえず現状報告です。
ご回答いただきありがとうございました。
いただいたアドバイスのおかげで、問題を解決することができました。
有料と無料の違いでサポートされていませんでした。
サイトのリンクと添付ファイル送付します。
https://backwpup.com/docs/what-is-the-difference-between-backwpup-free-and-backwpup-pro/
今後も何かございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

