通知
すべてクリア

回答募集自動バックアップデータから復元を行なっているが、すでに10時間以上経過してもまだ準備中。まだ待っていればいいのですか?

投稿: 1
質問投稿者
コミュニティ参加日: 4週間前

自動バックアップデータから復元を行なっているが、すでに10時間以上経過してもまだ準備中。まだ待っていればいいのですか?

対象サービス

1件の返信
matsumura
投稿: 418
コミュニティ参加日: 2年前

データ容量や件数によって完了までの時間は前後しますが、24時間程度かかる場合もあります。
ただ、それ以上経過しても完了しない場合は、何らかの問題が発生している可能性が高いです。

ユーザー側で原因の切り分けは難しいため、ひとつの目安として24時間を超えた時点でサポートへ問い合わせて確認するのがよいと思います。


返信
コミュニティをご活用いただきありがとうございます

質問・回答いただきありがとうございました。

■質問者様へ
質問が解決した際には、回答者の方へお礼をお伝えいただくとともに、質問のステータスを「解決済み」に変更してください。