通知
すべてクリア

解決済みWEBメールにログインできません

投稿: 2
質問投稿者
コミュニティ参加日: 2か月前

【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください

WEBメールにログインすると、「接続エラーが発生しました」と表示されます。

【2】何をしようとしていたときに起きましたか
ホームページ(ペライチ)にドメインを利用するため、DNSレコード設定でAレコードを追加しました。その後、初期設定時にあった「Aレコード」を削除しました。

【3】試したことがあれば書いてください
1日経過して再ログインを試しましたが、ログインできない状況です。

【4】ご利用環境
- 利用端末(PC )
- OS(Windows)
- ブラウザ(Chrome)

【5】関連するスクリーンショットがあれば添付してください

 

対象サービス

3件の返信
投稿: 30
コミュニティ参加日: 2年前

ペライチで使う前提であれば、ネームサーバーの設定が間違ってると思いますよ。

ペライチのネームサーバーを参照するよう設定すればいいのではないでしょうか?

あくまでXserverに当てて使うのであれ、初期の設定情報は削除してしまうと、致命的なエラーが出る恐れがありますので、おすすめしません。


返信
投稿: 2
質問投稿者
コミュニティ参加日: 2か月前

ご回答いただきありがとうございました。
アドバイスのおかげで、状況が改善してどうにか解決することができました。


返信
1件の返信
コミュニティ参加日: 2年前

投稿: 30

それはよかったです


返信