【1】ＶＮＣコンソール画面にほとんど何も書き込むことができません、どうしたらいいかどなたか教えていただけますか。
状況は何もタイプできません、コマンドを入れられません。５分ほどかけて辛うじて７文字ほど入れられましたが、固まっているようです。（スクショを添付しました。）画面閉じて閉じて開いても、ブラウザを変えてログインし直しても同じ７文字が残っています。これらの文字消すことができません。
「無料ＶＰＳというサービスがあるのでそれを使って評価お願いします」とサポートに言われたが、最初からこのサービスは使えるようなものじゃないのか、どなたか教えていただきたいです。無料ＶＰＳを利用する理由は、ＶＰＳの年間契約を購入する前にその価値があるかどうかを評価をする必要があったから。
【2】はじめて無料ＶＰＳを利用するために必要なことは何か手探りでＶＮＣコンソールにたどり着きました。サポートに電話したら「無料ＶＰＳ］にはサポートがありませんとのこと。
サポートに電話したら、「サポートできませんのでコミュニティに聞いてください」と言われました。
【3】ブレイブという新しいブラウザをインストールしてそれに変えてみました。もう一度ログインし直しました、しかしダメでした。状況は変わらず、上記の意通り。
【4】利用環境
- OS:Windows 11 64ビットオペレーティングシステム。Intel(R) Core(TM) i9-10920X CPU @ 3.50GHz (3.50 GHz)、RAMは64.0 GB (63.7 GB 使用可能)
- ブラウザ: Chrome, Brave
通信状態は良好で問題なし。
VNCコンソールの入力遅延やラグが原因で操作不能になっている可能性が高いため「シリアルコンソール」へ切り替えることで改善しないでしょうか。VPSパネル右上の「コンソール」から「シリアルコンソール」を選択で利用可能。
参考：公式マニュアル
https://vps.xserver.ne.jp/support/manual/man_server_console.php
※UbuntuデスクトップとWindows Serverはシリアルコンソール非対応
VNCコンソールを引き続き使用する場合、ブラウザのキャッシュクリア、別ブラウザでの再接続、コンソールを一度閉じてから再度開いてみるくらいかなと。。画面上に残っている入力文字については、シリアルコンソールで正常にログインできれば表示は消えるはずなので、あわせてご確認ください。
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