お世話になっております。前田幸則と申します。
契約中のドメイン：bikkeys05burogu.com
現在、メインFTPアカウント情報が確認できず、WordPressを/public_html/へアップロードできない状況です。
つきましては、以下の情報をご教示いただけますでしょうか。
- FTPホスト名（サーバー名）
- FTPユーザー名
- FTPパスワード（必要に応じて再発行も可）
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
こんばんは。
ここは公開掲示板なので、運営でもその情報は書き込みできません。
現在サイトを確認したところ、403になっています。
この状態は、「異常」です。
FTPのアカウントが分からないのに、この状態になるはずがありません。
まずは、以下の手順でドメインのデータを初期化してみてください。
1）ドメインの初期化を実施（バックアップが必要な場合、取説通り先にバックアップ）
https://www.xserver.ne.jp/manual/man_domain_reset.php
に従いドメインの初期化を実施します。
2）各種設定を実施(例)
ドメインの初期化が終わりましたら、同じサーバーパネルの
ドメイン設→設定したいドメインの詳細
・www有無、転送しない以外で設定
・HTTPS、ON無料SSL
・HTTPS転送、転送する
・キャッシュ、ON(CSS,JS以外)
・アクセラレータV2
3）FTPアカウントの確認＆パスワードの初期化
サーバーパネルのFTP→FTPアカウント設定→FTPソフト設定
FTPサーバー名が、FTPに設定するホスト名
ユーザーアカウント名が、FTPに設定するユーザー名
パスワードは分からないので初期化します。
以下で初期化してください。
https://secure.xserver.ne.jp/xinfo/?action_reissue_server_index=true
以上です。
質問・回答いただきありがとうございました。
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