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すべてクリア
2025年11月21日 15:25
【1】XDRIVEのビジネスプランを使っています。
XDRIVEの直下にある作成したフォルダを削除したいのですが出来ません。
何か方法があるのでしょうか
ご利用環境
- OS（Windows）
- ブラウザ（Edge）
対象サービス
2件の返信
2025年11月27日 18:01
可能性として「権限が足りていない」「同期問題」「上位フォルダが残っている」「ブラウザ側の問題」などはないでしょうか。
・権限が足りていない：対象ファイルに対して操作を行っているユーザーに削除権限があるかどうか
https://drive.xserver.ne.jp/support/manual/man_storage_groupfolder.php
・同期問題：削除しても同期されて復活しているなどの状況がないか
・上位フォルダが残っている：上位フォルダがあるなら最下層のフォルダから順番に削除してみる
・ブラウザ側の問題：別ブラウザで試す、またはキャッシュをクリアしてから操作してみる
すでに確認済みの内容もあるかもしれないですが、もし未確認の箇所があれば再確認してみてください。
それでもだめならサポートへ削除できるか確認いただくほかないかもしれません。。
2025年12月18日 10:10
同期問題：削除しても同期されて復活しているなどの状況がないか
こちらが原因かもしれません。
ありがとうございました。