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回答募集Zoho Mailで独自ドメインメールを設定したいが、XserverのDNS画面にアクセスできません

投稿: 1
質問投稿者
コミュニティ参加日: 20時間前

【1】困っていることや起きている問題
Zoho Mailで「nouzh29.com」の独自ドメインメールを使うためにTXTレコード認証が必要ですが、Xserverのドメイン管理画面でDNS設定にアクセスできません。「未契約のサービスです」と表示され、ネームサーバー変更やTXTレコード追加ができません。
そのため、Zoho側でのドメイン認証が完了できず、メールアドレスが作れない状態です。

【2】何をしようとしていたとき
Zoho Mailで独自ドメインメールを作成する際に、画面に出たTXTレコード認証を行おうとしたとき。

【3】試したこと

  • Xserverのインフォパネルにログイン

  • 左メニューやトップページからドメイン関連の項目を探した

  • ブラウザを変えてログインし直してみた

しかし、DNS設定やネームサーバー変更に進むリンクや画面が見つかりませんでした。

【4】ご利用環境

  • PC(Windows 10)

  • ブラウザ:Google Chrome

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