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回答募集サーバーが使用できない

投稿: 1
 kua
質問投稿者
コミュニティ参加日: 2か月前

FiveMのサーバーを建てようと思い契約して設定などをしました。
いざ建てようと思ってゲームサーバー管理を押したら設定中のため選択できませんと言われました。

早かったかなと思い2、3時間置いて再チャレンジしても同じメッセージが出てできません
どうすればいいでしょうか。

更新とかログインしなおしても状況は変わりませんでした。

以前契約したときには30分ぐらいしたらできるようになっていたので、謎です

対象サービス

1件の返信
投稿: 259
コミュニティ参加日: 2年前

申し込みから利用開始までの期間はどのくらいですか?
https://vps.xserver.ne.jp/game-server/support/faq/contract_new_start.php

お申込みいただいてから24時間以内にサーバーの設定を行い、完了し次第メールをお送りします。

その時点から、当サービスをご利用いただけます。

といった情報がありました。

 

投稿者:: kua

早かったかなと思い2、3時間置いて再チャレンジしても同じメッセージが出てできません
どうすればいいでしょうか。

以前契約したときが申し込みから利用できるまで30分だった場合も、次以降(今回)の申し込みがそうなるとは限らないと思われ、FAQページに記載されているとおり、「申し込みから24時間」は待ってみてはいかがでしょうか。

申し込みから24時間待っても依然として「設定中」の場合、公式のサポートに問い合わせると何らかの回答をもらえると思います。


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