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質問・回答一覧

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対象サービス:エックスサーバー

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【1】X10プランで利用中。複数のサブドメインを設定運用中のドメインのネイキッドドメインにもSSL設定をしたいが、設定そのものができない。 理由はSSL設定画面でタイトルにあるsample1.comのようなネイキッドドメインを選択できないため 【2】ドメイン設定、SSL設定それぞれから試したがやはりネイキッドドメインを表示・選択させられない ネイキッドドメインはもともと利用する気がなく...
3 227 ななな | 2025年8月25日 | エックスサーバー

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【1】ドメインを追加してから6時間以上経つのに、未取得から進みません。【2】ネームサーバーはxserverのものを使っています。 【3】macを使っています。
1 187 ひろ | 2025年8月22日 | エックスサーバー

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【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください中国のフリーアアドレス163.comからのメールが届かないxサーバー以外のアドレスには届く 【2】何をしようとしていたときに起きましたか中国からのメールを受信 【3】試したことがあれば書いてくださいSMTP認証(SMTP AUTH)を制限をオフにした 【4】ご利用環境(わかる範囲でOK)- 利用端末(スマホ/...
1 158 M2e2 | 2025年8月20日 | エックスサーバー

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【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください新しいHPを作成しようとして、新しくワードプレスをインストールしたが、管理画面が開けない 【2】何をしようとしていたときに起きましたか管理画面URLをクリックした後 【3】試したことがあれば書いてくださいワードプレスリカバリーを試しましたが、エラーが確認できませんでした。 【4】ご利用環境(わかる範囲でOK)...
1 196 NM | 2025年7月29日 | エックスサーバー

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【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください 複数のメールを設定し、1つのGmailで受け取れるようにしているのですが、7月14日以降、メールが受信できなくなってしまいました。送信はできているようなのですが、受け取ることができず、Webメール上でも表示されていないので、受信するところでなんらかのエラーが起きているのか、わかりません。 【2】何をしようとして...
1 251 困っています | 2025年7月24日 | エックスサーバー

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【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください ホームページを作っていたが、 検出された脅威 このWebページには、感染したデバイスへのリモートアクセスを可能にしたり、デバイスから機密データを漏洩させたり、標的となったデバイスに害を与えたりする可能性がある危険なコンテンツが含まれる場合があります。 脅威: JS/R...
1 324 WWY | 2025年7月21日 | エックスサーバー

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【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してくださいWordPressで All in One SEO(AIOSEO)を使用して生成された sitemap.xml を Google Search Console に送信していますが、何度試しても「取得できませんでした」と表示されてしまい、インデックス登録が進みません。以下すべてのサイトマップURLで同様のエラーになります:...
2 357 mahalooo44 | 2025年7月20日 | エックスサーバー

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Windows11を使用しています。 サーバー簡単移行を行っていますが、「データコピーに失敗している可能性があります以下ドメインはデータコピー時にエラーが発生しており、作業が正常に完了していない可能性がございます。」「新サーバー環境での動作確認を強くお勧めいたします。」とのメッセージが出ました。 そこで動作確認のためにサーバーパネルにログインしようとしたところ以下のようなメッセージが表示さ...
2 375 RYOさん | 2025年7月19日 | エックスサーバー

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●プラン:エックスサーバー(スタンダード) ●症状:Webメールにて迷惑メールボックス・ゴミ箱の中身を削除&空にしても、管理画面の使用容量の数値が変わらない状態になってしまいました。ただ、表示上100%の場合でも送受信はできるので表示だけおかしくなっているような気がしています。 ●経緯/作業内容:以下になります。 Webメールでログイン後、迷惑メールボックスに溜まっていたメ...
1 325 よしお | 2025年7月18日 | エックスサーバー

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7月3日頃から、Outlook(NEW)を使っている複数台のPCでメールが受信できなくなりました。WEBメール上では受信できているのでサーバーの問題ではありません。Outlook(NEW)ではPOP設定をしているのですが、IMAPに変更すればメールを受信するようになりますか?解決方法として良い策がございましたらお知恵をお貸しください。
1 304 hamasaki | 2025年7月15日 | エックスサーバー

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