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すべてクリア
自動バックアップデータ生成機能で作ったuserbackupをリネームした後、２週間ほどたってFFFTPで削除しようとしたところ、空のフォルダが残って削除しきれなくなりました。（その後、ファイルマネージャでも削除できず）
サポートに問い合わせたところ、Filezillaでの削除を勧められましたが、それでも削除できませんでした。
SSH接続、phpでのコマンド実行以外の方法で削除する方法はない...
回答募集 2台目でサーバーの利用
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください
サーバーパネルに、契約した最初のパソコンのカウントとパスワードだと再度確認くださいのメッセージで入れません。
2】何をしようとしていたときに起きましたか 同 上
【3】試したことがあれば書いてください（例：「ブラウザを変えてみた」「もう一度ログインし直した」など） ...
回答募集 管理画面 データベース接続エラー
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください新しいHPを作成しようとして、新しくワードプレスをインストールしたが、管理画面が開けない
【2】何をしようとしていたときに起きましたか管理画面URLをクリックした後
【3】試したことがあれば書いてくださいワードプレスリカバリーを試しましたが、エラーが確認できませんでした。
【4】ご利用環境（わかる範囲でOK）...
新たなドメインを取得し、早速FTP利用でアップしようとしたら、パスワードが正確にも関わらず、エラーが発生しており、利用できません。復旧はまだでしょうか？対策をお願いします。
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回答募集 2025/6/21の夜中から異常に遅い
今、2GBの契約なのですが、レスポンスが悪いようなので4GBにプラン変更しようかと思いますが、その場合、ハードディスクの中身は保持されますでしょうか。
特に2025/6/21から特に悪くなったと思います。
回答募集 ドメイン未取得から進まない
【1】ドメインを追加してから6時間以上経つのに、未取得から進みません。【2】ネームサーバーはxserverのものを使っています。
【3】macを使っています。
管理サイトから行える、
「公開鍵認証用の鍵ペア生成処理を実行」してダウンロードされるkeyファイルのサイズがゼロです・・・・
どうしたらよいでしょうか・・・
回答募集 ドメイン移管について
